銀線細工・フィリグリージュエリーと透かしパーツの卸売・販売 プティ・マニス

       



ホーム 2-5 お手入れ・修理サービスについて

お手入れサービス・修理サービスございます



◆お手入れに関して
プティ・マニスでお買いあげ頂いたシルバー製品のお手入れサービスも行っております
ご自分でのお手入れが難しいと言う場合、当店へお問い合わせください。

この時のお手入れはハガティ社の銀磨き(硫化防止機能入りなので後で変色しにくい)を用いるか、酷い汚れの場合は時間をかけて、本場インドネシア流のお手入れをさせて頂きます。
せっかく気に入っていたのに、最近は黒さが気になってつけていないの、という方は、是非ご利用下さい。


◆修理に関して
★プティ・マニス★のシルバーアクセサリーは、すべてインドネシアの職人さんが一つ一つ丁寧に作り上げた物です。
丈夫さよりも繊細なデザインを大切にしているために、一般の工業製品よりは多少作りは弱いかも知れません。

万が一、チェーンが外れた、ピアスポストが外れた、リングパーツが離れてしまった等、お買いあげ頂いたアクセサリーを使用できなくなるようなトラブルがあった場合、★プティ・マニス★へご連絡下さい。
お買い上げ後1年間は、無料で対処させて頂きます
(但し、通常使用によって壊れたのではなく、何かで踏んでしまったり、他の力がかかって抑えられたなどの都合で、壊れてしまった、もしくはモチーフそのものが破損した場合は一部費用を負担して頂くことがあります。ご了承下さい。)


■ 申込方法 お名前と商品名、いつお買い上げ頂いたのか(大体で結構です)を
こちらからご連絡くださいませ。プレゼントでもらった方は、どなたから頂いたのかを教えて頂ければ幸いです。)

ご連絡を頂きましたら、当店より送付先と、手続き方法お知らせいたします。
■ 料 金 お手入れ 無料
但し、双方向の送料はご負担願います。
修 理 お買い上げ後1年以内は無料。それ以降は実費を頂きます。
但し、双方向の送料はご負担願います。
(当方のお送りした商品が不良品だったと思われる場合は送料もこちらで負担致します。また、当方で修理できない場合は交換することもございます。ご了承下さい。)

■ 要する期間 お手入れ 当店へお手入れご希望商品をお送り頂いてから、お客様のお手元に届くまで1ヶ月程度かかります。
修 理 当店へ修理ご希望商品をお送り頂いてから、お客様のお手元に届くまで数日から1週間程度かかります。
■ 注意事項 お客様から当店へ商品をお送り頂く際の変形などのトラブルに関しては、一切責任を負えません
銀製品は柔らかいです。衝撃につぶされて商品が変形してしまうことのないよう、空き箱や緩衝材を利用して、梱包・発送には十分ご注意ください。